Условия возврата
Условия возврата
Возврат товара надлежащего качества
Leaders предоставляет вам возможность, вернуть, в случае необходимости, приобретенный у нас товар надлежащего качества, в течение 30 дней с момента приобретения.
Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, не бывший в использовании, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, все бирки, ярлыки и ценники не нарушены и имеется упаковка, если товар поставлялся в упаковке.
Для осуществления возврата необходимо выполнить ТРИ шага:
1. Распечатать и заполнить заявление на возврат. В заявлении нужно указать, почему товар Вам не подходит.
2. Аккуратно упаковать возвращаемый товар в фирменную коробку и/или пакет вложить товарный или кассовый чек (в случае оплаты через платежные системы — распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа), заполненное заявление, копию разворота паспорта с фото;
3. Отправить товар с указанием полной стоимости вложения и описью вложенных товаров через курьерскую службу «EMS Почта России», по адресу: 125438, г. Москва,
Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств производится только тем способом, которым была произведена оплата. Согласно действующему законодательству, при возврате товара надлежащего качества, в срок до 10 дней, Вам будет возвращена сумма данного товара. А в случае возврата товара ненадлежащего качества Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.
Так же вы можете самостоятельно вернуть товар в офисе компании. Для этого вам необходимо выполнить шаги 1 и 2 описанные выше и лично явиться по адресу компании.
Возврат на склад компании
Услуга доступна для жителей Москвы и Московской области: Для того чтобы вернуть товар, необходимо :
1. Распечатать и заполнить заявление на возврат;
2. Приложить копию паспорта, товарный или кассовый чек заказа;
3. Привезти товар по адресу: 125438, г. Москва,
В течение 10 дней, при возврате товара надлежащего качества, Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.
Возврат товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества — это такой товар, который является неисправным и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Общие положения
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат безналичных денежных средств производится только тому лицу, от которого был получен данный платеж.
При перечислении средств на пластиковую карту: денежные средства могут быть возвращены на карту, с которой была осуществлена предоплата.
Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, Вы можете направить письменное обращение в Сервисную Службу Realboxing.ru по адресу: leadersinfo@leadersboxing.ru или позвонить по телефонам компании.
Просим Вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней с момента получения. Мы обязательно найдем оптимальное для Вас решение.
